X

Zeven maanden social media support door InterXL

Het is alweer zeven maanden geleden dat we zijn gestart met onze dienst "social media support". Een dienst die we in het leven hebben geroepen om onze klanten te ondersteunen op het gebied van social media.

Ons doel is om het gebruik van social media voor onze klanten zo laagdrempelig en toegankelijk mogelijk te maken. Geen ingewikkelde strategieën maar gewoon de klant hands-on helpen actueel te blijven op social media. Hierbij zijn wij een echt verlengstuk van de organisatie van de klant. We hebben regelmatig contact via telefoon, e-mail of chat zodat we de hoogte blijven van wat er bij de klant speelt. Is er een evenement of beurs geweest, wordt er een nieuw product ontwikkeld, is een mooi project afgerond? Dan is het goed om hierover te posten. Het houdt de pagina's actueel en mensen zien bedrijvigheid. Op basis van input van de klant schrijven wij een leuke tekst, maken een foto of plaatje, bewerken deze wanneer nodig en publiceren de update op de website van de klant en de samen geselecteerde social media kanalen.

Op dit moment zijn we actief voor een aantal heel verschillende klanten. Denk aan Liemers Fietsen uit Duiven, Dolron Rivierenland Makelaars uit Tiel en M-plastics uit Oldenzaal. Drie totaal verschillende klanten met een totaal verschillende aanpak. Zo houden Liemers Fietsen en Dolron Rivierenland Makelaars zelf hun Facebookpagina bij en ondersteunen wij ze daarbij met tips en adviezen. Daarnaast zorgen wij ervoor dat de actueel rubriek op de website bijblijft en geselecteerde content ook wordt doorgeplaatst naar LinkedIn, Twitter, Instagram en Google mijn Bedrijf. Bij M-plastics daarentegen is ervoor gekozen dat wij alle kanalen beheren en actueel houden.

Het eindigt natuurlijk niet bij het schrijven van een leuke tekst, het maken van een mooi plaatje en het plaatsen van de update. We zorgen er ook voor dat de kanalen voortdurend gemonitord worden en dat het bereik steeds groter wordt. Wanneer gereageerd wordt reageren wij, in nauw overleg met de klant natuurlijk, terug en we zoeken actief naar mensen die interesse zouden kunnen hebben in de diensten van onze klant zodat we ze kunnen aansporen ons te gaan volgen.

Ons meest recente wapenfeit is de zomeractie van Dolron Rivierenland Makelaars. Mensen maken kans op een volledig verzorgde zomerbarbecue wanneer ze een eerlijke review over Dolron Rivierenland Makelaars plaatsen op Facebook of Google of zich inschrijven voor de nieuwsbrief. In een paar weken tijd ging de waardering van Dolron Rivierenland Makelaars op Facebook van een 3.5 naar 4.4 (op een schaal van 5!). We zijn er nog niet, maar dat gaat zeker de goede kant op!

Bent u ook één van de velen die weet iets met social media te moeten maar er maar niet aan toekomt? Bel ons eens, wij komen graag langs om te vertellen hoe wij u kunnen helpen het op de rit te krijgen!

Delen:

Meer weten?

E-mail nieuwsbrief
Team InterXL doet in 2019 weer mee aan Alpe d'HuZes - InterXL Internet ServicesActueel - InterXL Internet ServicesKlaar met de GDPR! - InterXL Internet Services

InterXL BV, Eusebiusbuitensingel 3, 6828 HS Arnhem
T. 026 472 0 658, E. info@InterXL.com, W. 026 472 0 658